Bargo Properti Sidoarjo Untuk Melayani klien.

Ruddy Minargo September 18, 2025

Cek SOP Bargo Properti untuk Melayani Klien

Dalam dunia properti, profesionalitas bukan hanya soal menawarkan rumah, tanah, atau ruko kepada calon pembeli. Lebih dari itu, dibutuhkan aturan kerja yang rapi dan jelas agar setiap langkah pelayanan berjalan konsisten dan bisa dipercaya. Aturan kerja inilah yang disebut dengan SOP.


Apa Itu SOP?

SOP adalah singkatan dari Standard Operating Procedure atau dalam bahasa Indonesia disebut Prosedur Operasional Standar.

Secara sederhana, SOP adalah panduan kerja resmi yang berisi langkah-langkah baku agar pekerjaan berjalan tertib, konsisten, dan profesional. Dengan adanya SOP, kualitas pelayanan bisa terjaga meski ditangani oleh orang yang berbeda.

Tujuan SOP antara lain:

  • Menyamakan cara kerja tim.
  • Menjaga kualitas pelayanan tetap sama baiknya.
  • Memberikan rasa aman dan nyaman kepada klien.
  • Membantu pekerjaan lebih efisien karena ada alurnya.
  • Meningkatkan kepercayaan karena terlihat profesional.

SOP Bargo Properti

Sebagai agen properti lokal yang berkomitmen menjadi agen terbaik di Sidoarjo, Bargo Properti menetapkan SOP sederhana namun profesional sebagai pedoman utama dalam melayani klien.

1. Penerimaan Listing

  • Mendata permintaan titip jual/sewa dari pemilik.
  • Mengecek legalitas dasar (sertifikat & PBB minimal).
  • Mengambil foto properti yang jelas.
  • Menyusun detail properti (lokasi, luas, harga, keunggulan).
  • Menyimpan data di catatan/listing digital.

2. Pemasaran Properti

  • Membuat deskripsi singkat, jujur, dan menarik.
  • Memasarkan lewat WhatsApp, Facebook Marketplace, Instagram, TikTok, hingga website.
  • Memberi update progres kepada pemilik minimal seminggu sekali.

3. Proses Transaksi

  • Menyaring calon pembeli sesuai kebutuhan & kemampuan finansial.
  • Menjadwalkan survey properti dengan komunikasi jelas.
  • Mendampingi klien saat survey dengan sikap ramah.
  • Membantu negosiasi harga secara win-win.
  • Menggunakan form sederhana untuk booking fee.

4. Administrasi Dokumen

  • Memastikan dokumen utama ada (sertifikat, KTP, bukti pajak).
  • Bekerjasama dengan notaris/PPAT lokal.
  • Menyerahkan bukti pembayaran & dokumen dengan transparan.

5. After Sales Service

  • Mengucapkan terima kasih secara personal.
  • Follow-up klien 7 hari setelah transaksi.
  • Menawarkan bantuan bila ada kebutuhan properti berikutnya.

Standar Pelayanan & Etika

  • Jujur dan transparan dalam menyampaikan informasi.
  • Respon maksimal 1x24 jam.
  • Tidak menerima uang tanpa bukti tertulis.
  • Menjaga kerahasiaan data pemilik & pembeli.
  • Selalu ramah, sopan, dan profesional.

Evaluasi Rutin

Setiap akhir bulan, Bargo Properti melakukan evaluasi:

  • Jumlah listing baru.
  • Jumlah iklan dipublikasikan.
  • Jumlah survey & transaksi berhasil.

Hasil evaluasi ini digunakan untuk memperbaiki strategi pemasaran bulan berikutnya.

Penutup

Dengan adanya SOP ini, Bargo Properti memastikan bahwa setiap klien akan mendapatkan pelayanan yang terstruktur, aman, dan profesional.

👉 Jadi, jika Anda sedang mencari agen properti terpercaya di Sidoarjo, percayakan kepada:

✨ Bargo Properti – Pendamping Properti Anda Menuju Investasi Tepat.
📱 Hubungi sekarang: Argo – Bargo Properti di 081 731 5570 untuk konsultasi dan informasi properti terbaik di Sidoarjo.


Ruddy Minargo

Diposting oleh Ruddy Minargo